Kaip išspręsti AT&T atsiskaitymo problemas?
Norėdami susisiekti su AT&T klientų aptarnavimo komanda, skambinkite numeriu 1-800-331-0500 dėl atsiskaitymo ir paskyros klausimų. Dėl techninės pagalbos skambinkite 1-800-288-2020. Visais kitais klausimais arba užsakyti naują paslaugą skambinkite 1-855-579-3106.
Turinys
- Kaip susisiekti su AT&T ir pateikti skundą?
- Kaip pasikalbėti su AT&T vadybininku?
- Kaip eskaluoti atsiskaitymo problemą naudojant AT&T?
- Kaip apmokėti AT&T sąskaitą naudojant savo sąskaitą?
- Koks yra AT&T numeris 611?
- Kaip siųsti el. laišką AT&T?
- Ar galiu pats atrakinti ATT telefoną?
- Kodėl mano AT&T mobiliojo ryšio paslauga neveikia?
- Kaip paskambinti AT&T, jei mano telefonas atjungtas?
- Ar AT&T turi skundų skyrių?
- Ar galiu paduoti AT&T į teismą dėl per didelio apmokestinimo?
- Kaip susigrąžinti pinigus iš AT&T?
- Koks yra AT&T atrakinimo kodas?
- Koks yra AT&T atrakinimo užklausos numeris?
Kaip susisiekti su AT&T ir pateikti skundą?
Klientų aptarnavimo standartai Susisiekite su mumis internetu adresu att.com/support arba skambinkite 800 288. 2020. Dėl techninės pagalbos arba pranešti apie problemą skambinkite 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.
Kaip pasikalbėti su AT&T vadybininku?
Skambinkite 1-800-331-0500. Kai automatizuotas kompiuteris (IVR) prašo jūsų informacijos, tiesiog pateikite nulį. Galų gale jis pasiteisins ir paklaus, kokios paslaugos skambinate, ir bus išvardytos kai kurios parinktys.
Kaip eskaluoti atsiskaitymo problemą naudojant AT&T?
Daugeliu atvejų, kai nerimaujate dėl sąskaitos ar mūsų paslaugos, tą susirūpinimą galite greitai ir patenkinti, kai kalbate su mumis internetu arba paskambinsite į klientų aptarnavimo skyrių. Norėdami susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba dėl belaidžio ryšio paslaugos problemos, numeris yra 800 331. 0500 (611 iš jūsų AT&T belaidžio telefono).
Taip pat žr Ką veikia Combell?
Kaip apmokėti AT&T sąskaitą naudojant savo sąskaitą?
Surinkite *PAY (*729) iš savo AT&T belaidžio telefono. Klientai, kalbantys ispaniškai, skambinkite *PAGAR (*72427). Paspauskite 1, jei norite mokėti banko sąskaita, arba paspauskite 2, jei norite mokėti debeto ar kredito kortele. Vykdydami balso nurodymus įveskite mokėjimo informaciją.
Koks yra AT&T numeris 611?
Skambinkite klientų aptarnavimo tarnybai • JAV: skambinkite 611 arba 1-800-331-0500 • Už JAV ribų: skambinkite +1-916-843-4685 2. Pakeiskite internete adresu att.com ir ieškokite iš naujo nustatyti balso pašto slaptažodį. PASTABA: Kai kuriais atvejais galite pasiekti pagrindinį balso pašto sistemos sveikinimą.
Kaip siųsti el. laišką AT&T?
ATT neteikia klientų aptarnavimo el. paštu, tokio el. pašto adreso nėra. Arčiausiai el. pašto galite pasinaudoti šio forumo asmeninių pranešimų funkcija ir nusiųsti asmeninę žinutę @ATTMobilityCare.
Ar galiu pats atrakinti ATT telefoną?
Apsilankykite adresu att.com/deviceunlock/. Pasirinkite Atrakinti įrenginį. Perskaitykite ir sutikite su tinkamumo reikalavimais 1, kad atrakintumėte įrenginį. Užpildykite ir pateikite formą.
Kodėl mano AT&T mobiliojo ryšio paslauga neveikia?
Išbandykite šiuos patarimus, kad telefonas vėl veiktų. Išjunkite ir vėl įjunkite telefoną. Bandykite dar kartą paskambinti šiuo numeriu. Įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta: eikite į att.com/softwareupdates. Patvirtinkite, kad turite belaidžio ryšio paslaugą.
Kaip paskambinti AT&T, jei mano telefonas atjungtas?
Skambinkite numeriu 800-331-0500 iš bet kurio telefono arba surinkite 611 iš savo belaidžio įrenginio. Vis tiek galėsite prisijungti prie klientų aptarnavimo, net jei paslauga buvo sustabdyta.
Ar AT&T turi skundų skyrių?
AT&T skundo numeris yra 800-331-0500 arba galite tiesiog surinkti 611 iš savo AT&T mobiliojo telefono. Taip pat galite pradėti tiesioginį pokalbį su klientų aptarnavimo tarnyba, apsilankę adresu https://www.att.com/contactus/index/internet.html ir spustelėję mygtuką Pokalbis tiesiogiai.
Taip pat žr Kas tai yra hostingas?Ar galiu paduoti AT&T į teismą dėl per didelio apmokestinimo?
Galite paduoti AT&T į teismą dėl per didelio apmokestinimo. Jei mokate daugiau nei sutarta už AT&T paslaugą, galite pateikti ieškinį ieškinių dėl nedidelių sumų teisme. Dėl nepatikimos paslaugos galite pareikšti ieškinį AT&T ieškinių dėl nedidelių sumų teisme.
Kaip susigrąžinti pinigus iš AT&T?
Lėšų grąžinimo būdas priklauso nuo to, ar jūsų paskyra aktyvi, ar atšaukta. Aktyvios paskyros: jei AT&T paskyroje turite kredito likutį dėl permokos, pritaikysime kreditą kitai sąskaitai, nebent susisieksite su mumis ir paprašysite grąžinti lėšas. Skambinkite 800 288. 2020 arba apsilankykite pas mus AT&T parduotuvėje.
Koks yra AT&T atrakinimo kodas?
Kai įjungiate SIM užraktą, įrenginys prašo įvesti PIN kodą: numatytasis AT&T SIM kortelės PIN kodas yra 1111. Pakeiskite numatytąjį PIN kodą, kad padidintumėte saugumą. Suaktyvinę SIM užraktą, jei perkeliate SIM kortelę į kitą įrenginį, turite įvesti PIN kodą.
Koks yra AT&T atrakinimo užklausos numeris?
Užklausos numeris yra tas, kurį gaunate el. paštu, kai pateikiate atrakinimo užklausą. Jei sėkmingai pateikėte užklausą, turėjote gauti el. laišką su užklausos numeriu.